你好，银行卡被冻结了，需要归还备用金，可以通过到柜台上申请办理现金支付方式归还被冻结了的银行卡备用金，也可以与该银行取得了联系，告之银行卡被冻结了需要归还备用金，银行的工作人员可以提供一个该银行的账号，以通过该账号归还备用金，谢谢。
银行卡冻结和禁用非柜面交易不是一回事。
银行卡冻结是指在某些情况下，银行为保障客户的账户资金安全，冻结客户所持有的信用卡或储蓄卡的使用功能。银行卡遭到冻结后，持卡人不能进行任何交易，包括ATM取款、POS消费、网上银行转账等所有方式的交易。冻结原因可能有账户资金不足、卡被盗刷、涉欠款项等情况。
禁用非柜面交易是针对一些新开的或者重置后的银行卡，银行默认禁止其进行网上银行、手机银行、电话银行等非柜面交易，只能在柜面办理业务。
因此，银行卡冻结不只是禁用非柜面交易，而包含了所有的交易方式；而禁用非柜面交易只是限制了该银行卡进行非柜面交易的使用。