如果亚马逊订单已经超时,发货的时间可能会被延迟。但是,只要订单状态仍然为“未取消”,你仍然可以准备并发货。要确保及时通知买家你的发货计划,并与他们沟通以确保他们清楚并满意你的发货计划。
如果订单已经被取消,你将不再可以发货,而且可能会收到一定的销售惩罚。因此,在订单超时之前,尽快与买家联系并尽最大努力准备并发货。
亚马逊订单缺陷率是由于卖家的订单导致买家提出退货、退款、负面评论或向亚马逊投诉而造成的。
这些缺陷包括未按时发货、订单取消、未按描述发货、延迟发货、包裹丢失或损坏、买家未收到商品、未按客户要求退货、未提供有效跟踪信息、未处理买家问题、订单处理时间过长、产品质量问题、虚假广告、卖家违反亚马逊政策等。
亚马逊会根据卖家的订单缺陷率来评估卖家的绩效,并可能导致卖家的账户被暂停或关闭。
回答如下:
1)注册FBA服务:卖家需注册FBA服务,并创建一个FBA账户。
2)发货计划:卖家需要创建一个发货计划,将货物寄运至FBA仓库。
3)预配库存:卖家需要将商品出库,并标记为“已预配”。此时,商品就会被运往FBA仓库。
4)销售商品:一旦商品在FBA仓库中存储,卖家就可以在店铺上销售商品。