原因是票务系统会在购票日后一段时间内处理所有的订单信息，检查余票情况，并将已支付但未购票成功的订单自动退款，因此退款需要一定的时间。
为了避免候补没补到票后过长时间才收到退款，建议在退款到账前先在银行或支付宝等账户中查看一下，若在退款周期内未收到退款，可以咨询相关售票平台客服或联系银行查询具体情况。
如果候补没有补到的话，那么我们就已经失去了本次的候补机会了。在这个时候，我们就只能好还准备，继续争取下次的候补机会，或者是直接成为某个岗位或者工作的首选了。
候补订单退单的到账时间取决于支付方式。使用支付宝余额或者微信零钱支付的，退款会在审核后24小时内到账（节假日会有稍微顺延）
1。通过支付宝或者微信使用的银行卡支付的，退款会在审核后2至6天到账2。使用信用卡支付的，退款会在审核后3至7天到账
1。需要注意的是，退款不是秒到账，而是需要按照流程办事，特别是使用银行卡支付车票钱的，银行处理退款也是需要时间的3。