联系银行客服解决。
因为银行卡异常只能存不能取，可能是因为卡内余额不足、卡被冻结、密码错误等原因导致。
需要通过与银行客服联系，提供身份信息等验证后，才能解除异常状态，重新取回卡内资金。
此外，建议大家平时合理规划消费和管理卡内资金，避免出现异常情况。
另外，也可以通过银行柜台或ATM等自助服务设备进行查询和操作，但如若不成功，还是需要联系客服解决。
若是因为连续输错三次密码导致的银行卡账户被冻结，通常情况下24小时之后就会自动解除冻结;
若是因为银行卡挂失造成的冻结，就需要用户携带个人身份证前往银行营业网点办理解除挂失才可以解冻，是不会自动解除的;
首先要联系所持有的银行卡的发卡行，向其进行反映和沟通，告知问题出现的原因及具体情况。
其次，提供身份验证和身份信息，满足银行的要求，以便银行能够对账户进行核实和审查。
然后，根据银行工作人员的指示，进行相应的操作，如更换密码、进行身份验证等等。
最后，在解决问题后，务必关注个人银行卡的安全，避免再次出现异常情况。