铁路助理值班员内勤和外勤区别很大，段与段间值班员的工作性质都不同。如机务段内勤值班员，负责乘务员出退勤，外勤值班员负责机车状况及转向，出入库等工作。
答案是：区别就是业务范围不一样，一个是本公司业务，另一个则是其它公司。内勤一班的都是接电话管理文件在公司内部公作，而外.勤是在公司以外工作，主要是在外对各城市的公司的业务来往。
铁路助理值班员是负责铁路运输管理、调度和监管的专业人员，其工作根据内勤和外勤的不同可以分为以下两类：
1. 内勤：主要负责处理、分析铁路运行数据，编制各类运输计划和预测，监管调度铁路车辆的行驶情况，并始终保持与外勤人员的联系和沟通，确保车站的顺畅运转和效率。
2. 外勤：主要负责现场的调度、指挥、紧急处理等职责。外勤人员要对铁路线路和车辆进行巡查和检测，确保车站设备运转良好，及时处理可能出现的问题，做好铁路比较安全和客运工作的保障。