京医通是一款线上的医疗服务平台，用户在使用服务时可以直接在平台上进行支付，因此没有实体卡。如果需要退款，用户可以在平台上进行操作，选择退款选项并填写退款原因和相关信息，等待平台审核并处理即可。如果遇到问题可以联系京医通客服进行咨询。
京医通挂号名字输错了只能重新进行挂号。名字是不能直接更改的，所以挂号前需要仔细核对名字是否错误。
挂号成功后，医院概不受理更改患者姓名事宜，持他人挂号凭证就诊视为作废，患者须重新实名挂号就诊。此外，为维护医院预约挂号工作秩序和患者权益，打击号贩子非法倒号行为，一些院建立了预约挂号爽约及黑名单制度。
可以通过京医通官方网站或者京东商城客服进行退款操作。
因为京医通是一种实名制电子健康卡，没有实体卡，所以退款也是通过线上操作完成的。
可以登录京医通官方网站或者在京东商城里找到京医通产品进行退款申请，申请成功后，退款金额将原路返回到用户的支付账户。
需要注意的是，退款申请时间和退款到账时间也会根据具体情况有所不同，用户需耐心等待。
同时，退款前需要确认自己的京医通账户中是否有余额。