通用卡需要交纳10元卡费，至少充值50元，1000元以下不需身份证，1000元以上则需要出示身份证，但无法退卡。办理一卡通无需交纳手续费和年费，只需交纳一次性卡费10元。

用户若办理退卡业务，可携带卡片到山东一卡通直营网点办理相应退卡手续，卡内剩余金额在100元以内不收取任何手续费用，卡内金额在100元(含100元)以上，需收取10%退卡手续费，卡费不退。