原因：
1.按下了主机左侧的静音按钮，进入了静音模式；
2.主板损坏，主要是声音模块损坏。
解决方案：
1.将主机左侧的静音按钮往上提，取消静音模式；
2.拿到苹果售后检测。
国行、港行在保修期内，非人为损坏可以换新，其余的支付费用换新。
IPhone5手机是有屏幕支架的，这种手机一般使用的铝合金支架或者金属不锈钢支架进行操作，你使用的屏幕支架稳定性和使用耐久程度都比较高
有以下方法：
1.依次点击设置、通用、辅助功能、肢体活动中的来电使用；
2.用苹果手机的耳机接入接口，打开“ipod”听音乐，然后按暂停，按“home”键返回，关闭“iphone”，拔出耳机，然后开机；
3.可以模拟听音乐的动作，轻轻的
模式<
4.关机状态下，把耳机拔下来，找一根针，轻轻的往耳机孔里戳两下，戳完之后用针包裹上卫生纸，擦一下耳机孔的内壁，把覆盖在上面的灰尘擦掉；
5.如果上面的方法都不可以，可以试着恢复出厂设置即可。
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