待取件，已放入代收点"是快递服务中常见的一种状态，表示快递已经运到指定的代收点，快递客户可以到代收点自取快件。
待取件：指快递公司已将包裹送达快递点，但还未被收件人取走，此时快递状态为“待取件”。已放入代收点：指快递公司将包裹放入代收点，代收点已经收到包裹，此时快递状态为“已放入代收点”。区别：待取件是指快递公司已将包裹送到快递点，但还未被收件人取走；而已放入代收点是指快递公司将包裹放入代收点，代收点已收到包裹。
它是指邮政局速递局营业厅已经收到快件,接下来就会分发到各地。
收寄流程是指业务员从客户处收取快件的全过程,包括验视、包装、填写快件详情单和交接款项等环节。收寄可分为上门揽收及网点收寄两种形式。
不能确定是否被人帮拿了，因为快递的签收可能是由收件人本人签收，也可能是由他人代为签收。如果收件人本人签收，说明他已经收到了快递；如果是他人代为签收，可能是受收件人委托或者未经授权的行为。建议联系快递公司确认具体情况，同时提醒收件人加强快递的安全防范措施，避免出现未授权签收的情况。