答：充值50送200一直没有到账，应及时和APP平台售后服务，进行沟通解决，如解决不了，可向有关主管部门，或工商行政管理部门，进行投诉。
拨通电话后，向投诉部门提供，投诉的原因和理由，以及提前准备好的各种证据，和合理的诉求，这样，投诉APP充值不到账就可以了。
划算
充5000送5000油卡划算，划算肯定划算，但是需要确认是自己去中石油加油站办理的还是去别人手上拿的，如果是自己去中石油拿身份证办理的没问题，如果是去其它人手里拿的中石油加油卡一般都是副卡，小心把你的副卡挂失，钱回到主卡里
想要退款用户需要通过人工客服或者与收款商家取得联系商议退款。
人工客服咨询方式为：
1.首先打开手机云闪付APP，登录个人账号；
2.接着点击主页面右下角的“我的”，进入页面；
3.然后点击页面右上角的耳麦图标，进入客服中心；
4.最后找到在线客服，表达个人退款意向，根据客服提示进行操作，等待审核结果。