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提车时发现新车有刮痕怎么办
时间:2025-05-12 23:01:47
答案

如果提车时发现新车有刮痕,建议在当场进行记录并要求销售人员确认。拍摄照片和记录时间位置、痕迹的大小与方向,保留证据并留下销售人员的姓名、电话号码等信息,这些都可以用作后续处理的证据。

接下来可以与销售人员协商解决方案,例如更换同款同色的新车,补贴修车费用等。如果销售人员拒绝协商,可以向品牌制造商投诉_

提车时4s店不当天给合格证为什么
答案

因为车辆合格证被押放在银行里。到4s店买车,往往付清全款后,当天提车还拿不了合格证。需4s店工作人员赶紧到银行,办理解押手续,取回合格证,再邮寄客户的。由于资金有限,4s店购进车辆,会到银行贷款的,贷款以车辆合格证作抵押。付清一辆车的贷款,给一辆车的合格证。

提车是自己找销售还是等销售通知
答案

如果您在购车时和销售人员商定过提车时间地点,那么您可以按约定时间和地点前往提车。

如果您没和销售人员商定过提车时间和地点,建议您主动联系销售人员了解车辆的提车事宜,或者等待销售人员通知您提车的具体时间和地点。总之,提车前最好确认好提车的时间和地点,避免出现不必要的麻烦。

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