买到星期猫 维权流程

* 2.1 打当地的市民热线12345,也可以在微信小程序,比如江苏12345小程序。12345会给你分配到相应的部门处理。

* 2.2 投诉到消协,打12315电话或者在“全国12315平台”app投诉。也可以直接投诉到区级的市场监督局,如果是经济纠纷,消协也会分配到市监。

* 2.3 如果涉及传染性疾病(猫瘟、狗细小等),投诉到当地动物防疫站。* 需要注意的是,以上所有部门都不一定会帮你,而且可能会互相踢皮球。即使愿意帮忙协商的部门,也没有强制权,不能强制要求宠物店赔偿。