电动车的两挡锁，也叫双重锁，是为了增加防盗措施而设置的。解锁时需要先将钥匙插入车锁，然后将钥匙顺时针或逆时针旋转至最大位置，再向下按压锁头，直到钥匙弹起为止。此时车锁便解除了双重锁状态，可以正常开启电动车了。需要注意的是，在解锁之前必须保证车身稳定，不然车锁不容易解开，并且使用时一定要谨慎，避免发生意外情况。
电机控制器或电机故障：检查电机控制器和电机连接是否松动或损坏，必要时更换组件。
电池容量不足：确保电池已充满电，如果电池老化或损坏，则需要更换。
传感器故障：检查踏频传感器或速度传感器是否正常工作，必要时更换传感器。
电路故障：检查电路是否存在断开或短路，必要时更换电线或连接器。