机票票务总结和计划应该包括以下内容：

1. 总结

（1）机票销售情况的总体分析，包括销售额、客户量和利润等。

（2）机票销售的主要渠道，比如在线旅游平台、旅行社、门店等。

（3）机票销售的主要市场和地区，包括国内和国际市场。

（4）机票销售过程中遇到的主要难点和问题，以及如何解决这些问题的经验总结。

2. 计划

（1）机票销售的目标和计划，包括销售额、客户量和利润等。

（2）机票销售的主要策略和方向，比如开发新的市场、拓展新的销售渠道、提高服务质量等。

（3）机票销售的详细计划和时间表，包括推广方案、销售计划、资源整合等。

（4）机票销售团队的建设和培训计划，确保销售团队能够适应市场和客户需求的变化，提高销售业绩。

（5）机票销售的预算和费用计划，包括销售费用、推广费用、团队建设费用等。

总结和计划需要结合具体的销售情况和市场需求来确定，同时需要根据销售目标和计划来制定具体的行动方案和时间表，以确保实现预期目标。