第二步：按照提示，先输入账号，再输入密保问题答案，然后重置密码，最后完成。
2）通过邮箱密码找回。
第一步：进入统一身份认证首页，点击左下角密码找回。
第二步：根据提示，先填写账号和邮箱（关于新生邮箱用户名密码，请参考新生邮箱问题），再进入邮箱验证，然后重置密码，最后完成。
3）通过微信报修找回。
微信企业号 -> A接诉即办师生服务平台 -> 建大报修 -> 网信报修4）人工重置密码。
第二步：按照提示，先输入账号，再输入密保问题答案，然后重置密码，最后完成。
2）通过邮箱密码找回。
第一步：进入统一身份认证首页，点击左下角密码找回。
第二步：根据提示，先填写账号和邮箱（关于新生邮箱用户名密码，请参考新生邮箱问题），再进入邮箱验证，然后重置密码，最后完成。
3）通过微信报修找回。
微信企业号 -> A接诉即办师生服务平台 -> 建大报修 -> 网信报修4）人工重置密码。
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实名核验问题 目前注册是需要核验用户的身份,需要用户正确填写本人四要素信息(姓名、身份证号、身份证有效开始日期、身份证证有效结束日期),否则会影响注册流程。最近换领或申请的身份证有可能核验不通过时,也会影响用户注册。
2.
账号激活问题 在注册时,遇上“账号已注册,请直接登录”问题,可以直接进行登录,输入账号任意密码进入账户激活流程进行重置你的密码。
3.
人像比对未通过 主要是采集人像与后台数据库人像比对不一致,可能是非本人进行比对,也是是采集人像与后台数据库照片差异大被判断为非同一人。