1、你先看看惟一有的那个备份大小对不对，如果很大，应该就是之前的备份；如果很小，那就是恢复了固件之后，iTunes 自动备份了，而且覆盖了原有的；
2、如果你也没有用其他第三方工具备份过，那就没了，无法恢复；如果用第三方备份过，再用第三方恢复；
出现系统提示缺少dll文件，导致软件无法运行的情况，出现这种情况有可能是电脑中了流氓软件。
解决方法：
1、先清除流氓软件，如果清除该流氓软件后还是不行。
2、可以尝试手动将这个dll文件进行修复。
4、下载安装后，打开它，在底部输入“iutils.dll”，并点击“修复”即可。
iutisdll是一个程序运行时需要的动态链接库文件，它可能是某个软件或者操作系统的基础组件之一。找不到iutisdll通常意味着该文件已经丢失、被误删或者没装。这种情况下，应该尝试重新安装所需软件或操作系统，或者将它从其他可靠来源重新下载并安装。如果问题仍然存在，可能需要通过检查电脑病毒或进行修复工作来解决。总之，找不到iutisdll的问题并不难解决，需要耐心严谨地分析和处理。