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客户羽绒服退换的规则
时间:2025-05-12 16:31:12
答案

买衣服退换货法律规定: 1、属于正价货品,特价货品不能退换,特殊情况须请示店长或店铺负责人方可执行; 2、所需退换货商品有保留原始销售小票的; 3、退换货商品属于供应商质量问题的,如果是顾客自已损坏的不能退换; 4、服装类商品如是不能试穿的,或是顾客送人没办法试的,在码数不确定的情况下,可以承诺换同款商品的码数,但只能换一次; 5、退换货商品的外包装完好无损,商品无脏损不影响第二次销售的; 6、发...

客户群怎么热场活跃气氛
答案

1、每天早上发布新闻资讯

资讯是实时信息,顾客好理解且有代入感,易接受,用这个暖场是一个不错的开头。

2、定期发布限时活动

发布有效的特惠活动,提高群内的参与热情,让顾客对活动时间加深印象,有红包效果最佳。

3、推荐特色爆款商品

发布当季爆款,特色的商品,让顾客有想尝鲜的冲动。

4、发布接龙形式活动

提升群内的互动氛围,让顾客有更强的参与感。

5、发布个性化的菜单照片

帮助顾客提高浏览效率,并且可以美化产品。

6、发布动态视频展示产品

视频具备更加直观的选购感受,可以提升用户的信任感和产品的真实性。

7、发布真实的工作照片

现场采摘试吃,以及门店内的消毒照片,或者发货的照片,让顾客觉得踏实可靠。

客户考察完离开后怎样回信息
答案

当客户考察完离开后,我们应及时回信息,以及时解答客户的疑问和提供更多的服务,进一步增强客户的信任和满意度。

可以通过电话、短信、邮件等方式回复客户,并表达感谢之意,提醒客户注意事项,同时也可以询问客户的意见和建议,以便更好地为客户提供服务。

我们始终将客户满意作为最终目标,通过用心回复客户的信息,为客户带来更好的体验

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