企业诚信管理体系文件是指为了规范企业行为，注重企业的信誉和诚信经营，对诚信管理实施的一系列制度和文件。下面是企业诚信管理体系文件的主要内容：
1.《企业诚信经营守则》：这是企业诚信管理体系中最基本的文件，用于规范企业的行为规范、诚实守信的经营原则。
2.《企业信用管理制度》：这是企业制定的信用管理制度，包括诚信评价、信用记录、失信惩戒等内容，建设完善的信用管理制度可以有效提高企业的诚信程度。
3.《企业社会责任报告》：这是企业诚信管理的重要部分，通过公开透明的方式向社会公布企业的诚信情况和社会责任，增加消费者和投资者对企业的信任。
4.《经营风险评估制度》：这是企业对自身经营活动中可能出现的风险进行评估和管控的制度，防止因不诚信行为而导致的经济损失。
5.《员工教育培训计划》：这是企业开展诚信教育和培训的制度，旨在提高员工的诚信意识和维护企业的声誉。
总之，企业诚信管理体系文件应该包含企业的信用守则、信用管理制度、社会责任报告、风险评估制度和员工教育培训计划等内容，通过完善的管理体系来构建企业的诚信经营文化。
企业诉求接诉即办是指企业设立的专门接收员工投诉和建议的机构或部门。该机构通常负责接收员工的投诉和建议，并尽快处理，以解决员工的问题和诉求，并提高企业的管理水平和工作效率。
该机构通常由企业的管理层或人力资源部门负责管理。
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计准则的要求，应当询证本公司与贵公司的往来账项等事项。 下列数据出自本公司账簿记录，如与贵公司记录相符，请在本函下端“信息证明无误”处签章证明；
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