解决方法如下：

1进入设置，找到“网络和Internet”，双击。找到“更改适配器选项”，双击。

2双击进入你的WLAN；找到页面下方“属性”，单击。

3如果在项目列表里出项“WifiMasterNATDriver”是选中状态的话，取消就可以了，这时因为路由器的驱动程序与wifi连接的驱动有冲突，关掉之后就可以上网了；如果未出现上述情况，则在项目列表里找到“Internet协议版本4（TCP/IPv4）”双击。

4如果对话框下边选择的是“使用下面的IP地址”和“使用下面的DNS服务器地址”，那么就将其勾选为“自动获得IP地址”和“自动获得DNS服务器地址”；如果已经是勾选自动的话，那么就单击下方“高级”，选择“WINS栏”，看到下方的NetBIOS设置，一开始选中的是“默认”，需要把它改为“启用TCP/IP上的NetBIOS”，之后点击“确定”。

5会发现“IPv4连接”那一栏状态变成了“Internet”，此时笔记本就可以正常上网。