所在地建设机关质量监督部门进行。
鉴定为质量问题的，可以要求赔偿。 协商不成的，可以向人民法院起诉。
建设机关质量监督部门，如果空鼓脱落面积比较小的话可以局部的修补那两块，但是如果面积比较大，而且基面也还残留不少水泥的话，那么建议就需要全部重新贴瓷砖了。
以下是我的回答，瓷砖空鼓结构胶修补方法简述如下：
清理：首先清理空鼓处的瓷砖表面，确保无灰尘、油污等。
注胶：用专门的瓷砖修补胶或结构胶，均匀地注入空鼓处。
压实：用专用工具或手指轻轻压实，确保胶与瓷砖紧密结合。
干燥：让修补处自然干燥，期间避免踩踏或重物压迫。
检查：干燥后检查修补效果，确保空鼓问题得到解决。
此方法简单有效，但需注意使用合适的修补胶，并确保操作过程干净、整洁。