- 网上查询：
1.安徽政务服务网：http://hrss.ah.gov.cn。
2.安徽省社会保障卡服务平台：http://61.190.31.166:10001/sip-auth。
3.皖事通APP：下载“皖事通”APP，登陆注册后，进入首页，选择地区，然后点击“电子卡包”中的“电子社保卡”进行人脸认证，即可进入“电子社保卡”。点击“社保查询”中的“缴费账目明细”，即可完成查询。
- 电话查询：拨打社保查询电话12333，获取个人账户余额信息。
- 现场查询：持本人身份证明、社保卡到安徽省人力资源和社会保障厅（或各市社保经办机构）查询账户明细。
社保在正常情况下不能退，但是有特殊的情况的可以退：参保人在外地参加社保后离职的，可以在离职后申请退还个人缴费部分，但是单位交的部分不能退还；只有在死亡、出国定居或者缴费不满15年的情况时才能退，但是只能退还个人缴费部分，单位缴纳的部分无法退回；如果参保人自己全额承担社保费用的，退款时只能退三分之一的钱，其余三分之二为单位缴费，无法退回。